Ayuda de Business WiFi

Business WiFi viene con un punto de acceso que cubrirá aproximadamente 1,000 pies cuadrados. Los clientes que tengan negocios de más de 2,000 pies cuadrados y quieran una mayor cobertura en el lugar pueden alquilar más puntos de acceso. Cada punto de acceso adicional cubre aproximadamente 1,000 pies cuadrados. Un técnico capacitado de Atlantic Broadband visita tu negocio para realizar pruebas y generar un mapa de calor de la intensidad de la señal de tu Wi-Fi. El técnico recomienda cuántos puntos de acceso de Business WiFi  necesitas de Atlantic Broadband​​​​​​​ y los instala.

No. Debes alquilar el equipo de la puerta de enlace de Atlantic Broadband.

No. Los puntos de acceso se instalan en el negocio sin necesidad de un cableado adicional. Solo se requiere una toma de corriente estándar.

Sí. Cada punto de acceso tiene dos puertos Gigabit Ethernet que puedes usar para conectar otros dispositivos como impresoras o PC a tu red.

Sí. Los puntos de acceso deben conectarse a una toma de corriente estándar. Por el momento, no se admite la alimentación a través de Ethernet (PoE).

Sí. Simplemente pasa por tu centro de servicios local para alquilar más puntos de acceso. Puedes usar la app de WiFi de Atlantic Broadband para conectar fácilmente el punto de acceso a tu red WiFi cuando estés en el negocio. O bien, llama a un representante de servicios de Atlantic Broadband.

A menos que hayas realizado cambios adicionales en tu contraseña desde la instalación, la contraseña de WiFi es la "Pre-Shared Key" (Clave previamente compartida) impresa en la parte inferior de la puerta de enlace de tu módem. Si tienes más problemas, comunícate con nosotros para obtener más ayuda.

Business WiFi  usa puntos de acceso inteligentes que tienen "Client and Band steering" (dirección de banda y cliente). No es necesario mostrar varias redes inalámbricas. Esto simplifica el proceso para agregar y monitorear dispositivos en tu red de Business WiFi.

Los puntos de acceso tienen capacidad de doble banda, es edcir que admiten bandas de frecuencia de 2.4 y 5 GHz simultáneamente.

No. Las unidades de Business WiFi incorporan  lo que se denomina "Band Steering technology" (tecnología de dirección de banda) para garantizar que todos los dispositivos se conecten a la red para obtener la mejor experiencia posible. Esto incluye forzar a los dispositivos inalámbricos más antiguos a conectarse a 2.4 GHz para que los dispositivos de doble banda de calidad superior/más actuales no se vean afectados negativamente ni reciban velocidades más lentas.

Nuestros experimentados representantes del servicio de ayuda te asistirán. Envíanos tu solicitud por email.