Configuración del módem
Configuración del módem
Configura tu nuevo módem con estos sencillos pasos.
Selecciona tu módem
Módem Arris CM82
Aprovecha al máximo tu experiencia de entretenimiento y sigue estas instrucciones.
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NIVEL DE DIFICULTAD
Fácil -
TIEMPO REQUERIDO
Menos de 15 minutos -
EQUIPO NECESARIO
Computadora, módem actual, módem nuevo
RETIRA EL EQUIPO ANTERIOR
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Busca el módem actual que te proporcionó Atlantic Broadband.
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Desenchufa el módem de la fuente de alimentación.
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Desconecta la línea de cable de la parte posterior del módem.
NOTA: no desconectes el otro extremo de la línea de cable de la pared ni de ningún divisor.
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Desconecta todos los cables de Ethernet del módem que estén conectados a cualquier computadora u otro dispositivo.
NOTA: no desconectes el otro extremo de los cables de Ethernet de ninguna computadora u otro dispositivo.
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Deja el módem anterior a un costado. Puedes desechar el módem anterior o reciclarlo en un centro de reciclaje de productos electrónicos local; no es necesario que nos lo devuelvas. Una vez desactivado, ya no funcionará.
CONECTA EL EQUIPO NUEVO
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Retira el nuevo módem y el cable de alimentación de la caja.
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Vuelve a conectar la línea de cable.
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Enchufa el cable de alimentación a la fuente de alimentación.
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Conecta el cable de alimentación a la parte posterior del módem.
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Conecta nuevamente los cables Ethernet a cualquier computadora o dispositivo que hayas desconectado del módem anterior.
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El nuevo módem se actualizará automáticamente una vez conectado, lo que puede tardar de 5 a 10 minutos. Cuando veas que las 4 luces superiores se iluminan de forma constante en el dispositivo, ya está listo para su uso.
Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de ayuda al cliente al 1-844-579-0694.
CONTACTO
844-579-0694 844-579-0694
ENLACES RÁPIDOS
Descargar las instrucciones para reemplazo del módem Arris CM82 [PDF]
Módem inalámbrico Hitron 4589
Aprovecha al máximo tu experiencia de entretenimiento y sigue estas instrucciones.
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NIVEL DE DIFICULTAD
Fácil -
TIEMPO REQUERIDO
Menos de 15 minutos -
EQUIPO NECESARIO
Computadora, módem actual, módem nuevo
PREPÁRATE
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Anota el nombre y la contraseña de tu red inalámbrica actual para seguir usándolos después de reemplazar el módem inalámbrico. Si no tienes el nombre y la contraseña actuales de la red inalámbrica, puedes crearlos más adelante.
¿TIENES UN SERVICIO DE TELÉFONO DE ATLANTIC BROADBAND?
Si eres cliente de un servicio de teléfono de Atlantic Broadband, debes llamar a Atlantic Broadband al 1-844-579-0694 ANTES de desconectar cualquier equipo. Un agente te ayudará a cambiar el módem para evitar una interrupción en tu servicio de teléfono.
Si Atlantic Broadband no es tu proveedor de servicio de teléfono, puedes continuar con estas instrucciones.
RETIRA EL EQUIPO ANTERIOR
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Busca el módem inalámbrico actual que te proporcionó Atlantic Broadband.
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Desenchufa el módem inalámbrico de su fuente de alimentación.
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Desconecta la línea de cable de la parte posterior del módem inalámbrico.
NOTA: no desconectes el otro extremo de la línea de cable de la pared ni de ningún divisor.
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Desconecta todos los cables Ethernet del módem inalámbrico que estén conectados a cualquier computadora u otro dispositivo.
NOTA: no desconectes el otro extremo de los cables Ethernet de ninguna computadora u otro dispositivo.
ATENCIÓN, CLIENTES DE SERVICIOS DE TELÉFONO: si eres cliente de un servicio de teléfono de Atlantic Broadband, también deberás desconectar las líneas telefónicas de la parte posterior del módem. Si tienes más de una línea telefónica, observa qué línea estaba en el puerto 1 y cuál en el puerto 2.
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Deja el módem inalámbrico anterior a un costado. Puede desechar el módem inalámbrico anterior o reciclarlo en un centro de reciclaje de productos electrónicos local; no es necesario que nos lo devuelvas. Una vez desactivado, ya no funcionará.
CONECTA EL EQUIPO NUEVO
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Retira el nuevo módem inalámbrico y el cable de alimentación de la caja.
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Vuelve a conectar la línea de cable.
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Enchufa el cable de alimentación a la fuente de alimentación y, luego, conecta el otro extremo a la parte posterior del módem inalámbrico.
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Conecta nuevamente los cables Ethernet a cualquier computadora o dispositivo que hayas desconectado del módem inalámbrico anterior.
ATENCIÓN, CLIENTES DE SERVICIOS DE TELÉFONO: si eres cliente de un servicio de teléfono de Atlantic Broadband, también deberás volver a conectar las líneas telefónicas que desconectaste del módem anterior. Asegúrate de que la línea 1 se conect al puerto 1 y que la línea 2 se conecte al puerto 2.
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El nuevo módem inalámbrico se actualizará automáticamente una vez conectado, lo que puede tardar de 5 a 10 minutos. Cuando veas que las 4 luces superiores se iluminan de forma constante en el dispositivo, ya está listo para su uso.
ACTIVA TU MÓDEM
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Para activar tu nuevo módem inalámbrico, deberás conectarlo a una computadora con el cable Ethernet o mediante WiFi con la red inalámbrica y la contraseña predeterminadas que figuran en la etiqueta de la parte posterior del nuevo módem inalámbrico.
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Cuando el dispositivo esté conectado, aparecerá un mensaje de configuración de Easy Connect (Conexión fácil). Si no se carga después de abrir el navegador web, ve a http://192.168.0.1
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Ingresa el nombre y la contraseña de la red inalámbrica que anotaste del módem inalámbrico anterior durante el paso de preparación (o crea un nombre y una contraseña de red inalámbrica). Luego, haz clic en Confirm Setup (Confirmar configuración). Cuando hayas revisado la siguiente pantalla, haz clic en Complete My Setup (Completar mi configuración).
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Por último, si ingresaste el mismo nombre y contraseña de la red inalámbrica que anotaste de tu módem inalámbrico anterior, los dispositivos móviles o inalámbricos de Internet de tu casa deberían volver a conectarse automáticamente a tu nueva red inalámbrica. Si no lo hacen, simplemente vuelve a conectar los dispositivos con el nombre y la contraseña de la red inalámbrica nueva que acabas de configurar en el paso anterior.
Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de ayuda al cliente al 1-844-579-0694.
CONTACTO
844-579-0694 844-579-0694
ENLACES RÁPIDOS
Descargar las instrucciones para reemplazo del módem Arris CM82 [PDF]
Módem Hitron CODA Linksys e1500
Aprovecha al máximo tu experiencia de entretenimiento y sigue estas instrucciones.
-
NIVEL DE DIFICULTAD
Fácil -
TIEMPO REQUERIDO
Menos de 15 minutos -
EQUIPO NECESARIO
Computadora, módem y enrutador actuales, módem nuevo
PREPÁRATE
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Recupera el nombre y la contraseña de tu red inalámbrica actual para el enrutador Linksys e1500. Si necesitas recuperar el nombre y la contraseña de tu red inalámbrica actual:
- Accede al enrutador con un navegador web. La dirección es http://192.168.1.1
- Usa estos datos para iniciar sesión: nombre de usuario: admin; contraseña: admin.
- Ve a Wireless (Inalámbrico) > Wireless Security (Seguridad inalámbrica) y verás la contraseña de la red inalámbrica.
NOTA: asegúrate de anotar el nombre y la contraseña de tu red inalámbrica actual.
Los necesitarás para tu nuevo módem todo en uno.
¿TIENES UN SERVICIO DE TELÉFONO DE ATLANTIC BROADBAND?
Si eres cliente de un servicio de teléfono de Atlantic Broadband, debes llamar a Atlantic Broadband al 1-844-579-0694 ANTES de desconectar cualquier equipo. Un agente te ayudará a cambiar el módem para evitar una interrupción en tu servicio de teléfono.
Si Atlantic Broadband no es tu proveedor de servicio de teléfono, puedes continuar con estas instrucciones.
RETIRA EL EQUIPO ANTERIOR
-
Busca el módem actual y el enrutador inalámbrico que te proporcionó Atlantic Broadband.
-
Desenchufa el módem de la fuente de alimentación. Desenchufa el enrutador inalámbrico de su fuente de alimentación.
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Desconecta la línea de cable de la parte posterior del módem.
NOTA: no desconectes el otro extremo de la línea de cable de la pared ni de ningún divisor.
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Desenchufa el cable Ethernet que conecta el enrutador inalámbrico al módem. Desconecta también cualquier computadora o dispositivo que hayas conectado al enrutador a través del cable Ethernet.
CLIENTES DE SERVICIOS DE TELÉFONO: si eres cliente de un servicio de teléfono de Atlantic Broadband, también deberás desconectar las líneas telefónicas de la parte posterior del módem. Si tienes más de una línea telefónica, observa qué línea estaba en el puerto 1 y cuál en el puerto 2.
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Deja el módem y el enrutador inalámbrico anteriores a un costado. Puede desechar el módem y el enrutador inalámbrico anteriores o reciclarlos en un centro de reciclaje de productos electrónicos local; no es necesario que nos los devuelvas.
CONECTA EL EQUIPO NUEVO
-
Retira el nuevo módem y el cable de alimentación de la caja.
-
Vuelve a conectar la línea de cable.
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Enchufa el cable de alimentación a la fuente de alimentación.
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Conecta el cable de alimentación a la parte posterior del módem.
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Conecta nuevamente los cables Ethernet a cualquier computadora o dispositivo que hayas desconectado del módem anterior.
CLIENTES DE SERVICIOS DE TELÉFONO: si eres cliente de un servicio de teléfono de Atlantic Broadband, también deberás volver a conectar las líneas telefónicas que desconectaste del módem anterior. Asegúrate de que la línea 1 se conect al puerto 1 y que la línea 2 se conecte al puerto 2.
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El nuevo módem se actualizará automáticamente una vez conectado, lo que puede tardar de 5 a 10 minutos. Cuando veas que las 4 luces superiores se iluminan de forma constante en el dispositivo, ya está listo para su uso.
ACTIVA TU MÓDEM
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Para activar tu módem, deberás conectarlo una computadora con el cable Ethernet o mediante WiFi con la red inalámbrica y la contraseña predeterminadas que figuran en la etiqueta de la parte posterior del nuevo módem.
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Cuando el dispositivo esté conectado, aparecerá un mensaje de configuración de Easy Connect (Conexión fácil). Si no se carga después de abrir el navegador web, ve a http://192.168.0.1
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Ingresa el nombre y la contraseña de la red inalámbrica que recuperaste del enrutador inalámbrico anterior durante el paso de preparación. Luego, haz clic en Confirm Setup (Confirmar configuración). Cuando hayas revisado la siguiente pantalla, haz clic en Complete My Setup (Completar mi configuración).
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Por último, si ingresaste el mismo nombre y contraseña de la red inalámbrica que recuperaste de tu enrutador inalámbrico anterior, los dispositivos móviles o inalámbricos de Internet de tu hogar deberían volver a conectarse automáticamente a tu nueva red inalámbrica. Si no lo hacen, simplemente vuelve a conectar los dispositivos con el nombre y la contraseña de la red inalámbrica nueva que acabas de configurar en el paso anterior.
Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de ayuda al cliente al 1-844-579-0694.
CONTACTO
844-579-0694 844-579-0694
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Descargar las instrucciones para reemplazo del módem Arris CM82 [PDF]