Configuración del módem

Configura tu nuevo módem con estos sencillos pasos.

Selecciona tu módem


Módem Arris CM82

Aprovecha al máximo tu experiencia de entretenimiento y sigue estas instrucciones.

  1. NIVEL DE DIFICULTAD

    Fácil
  2. TIEMPO REQUERIDO

    Menos de 15 minutos
  3. EQUIPO NECESARIO

    Computadora, módem actual, módem nuevo

RETIRA EL EQUIPO ANTERIOR

  1. Busca el módem actual que te proporcionó Atlantic Broadband.
  2. Desenchufa el módem de la fuente de alimentación.
  3. Desconecta la línea de cable de la parte posterior del módem.
  4. Desconecta todos los cables de Ethernet del módem que estén conectados a cualquier computadora u otro dispositivo.
  5. Deja el módem anterior a un costado. Puedes desechar el módem anterior o reciclarlo en un centro de reciclaje de productos electrónicos local; no es necesario que nos lo devuelvas. Una vez desactivado, ya no funcionará.
    Desconexión del módem

CONECTA EL EQUIPO NUEVO

  1. Retira el nuevo módem y el cable de alimentación de la caja.
    1. Vuelve a conectar la línea de cable.
    2. Enchufa el cable de alimentación a la fuente de alimentación.
    3. Conecta el cable de alimentación a la parte posterior del módem.
    4. Conecta nuevamente los cables Ethernet a cualquier computadora o dispositivo que hayas desconectado del módem anterior.
  2. El nuevo módem se actualizará automáticamente una vez conectado, lo que puede tardar de 5 a 10 minutos. Cuando veas que las 4 luces superiores se iluminan de forma constante en el dispositivo, ya está listo para su uso. Cómo conectar el módem

Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de ayuda al cliente al 1-844-579-0694.



Módem inalámbrico Hitron 4589

Aprovecha al máximo tu experiencia de entretenimiento y sigue estas instrucciones.

  1. NIVEL DE DIFICULTAD

    Fácil
  2. TIEMPO REQUERIDO

    Menos de 15 minutos
  3. EQUIPO NECESARIO

    Computadora, módem actual, módem nuevo

PREPÁRATE

  1. Anota el nombre y la contraseña de tu red inalámbrica actual para seguir usándolos después de reemplazar el módem inalámbrico. Si no tienes el nombre y la contraseña actuales de la red inalámbrica, puedes crearlos más adelante.

RETIRA EL EQUIPO ANTERIOR

  1. Busca el módem inalámbrico actual que te proporcionó Atlantic Broadband. Módem y enrutador inalámbrico
  2. Desenchufa el módem inalámbrico de su fuente de alimentación.
  3. Desconecta la línea de cable de la parte posterior del módem inalámbrico.
  4. Desconecta todos los cables Ethernet del módem inalámbrico que estén conectados a cualquier computadora u otro dispositivo.
  5. Deja el módem inalámbrico anterior a un costado. Puede desechar el módem inalámbrico anterior o reciclarlo en un centro de reciclaje de productos electrónicos local; no es necesario que nos lo devuelvas. Una vez desactivado, ya no funcionará.
    Desconexión del módem

CONECTA EL EQUIPO NUEVO

  1. Retira el nuevo módem inalámbrico y el cable de alimentación de la caja.
    1. Vuelve a conectar la línea de cable.
    2. Enchufa el cable de alimentación a la fuente de alimentación y, luego, conecta el otro extremo a la parte posterior del módem inalámbrico.
    3. Conecta nuevamente los cables Ethernet a cualquier computadora o dispositivo que hayas desconectado del módem inalámbrico anterior.
  2. El nuevo módem inalámbrico se actualizará automáticamente una vez conectado, lo que puede tardar de 5 a 10 minutos. Cuando veas que las 4 luces superiores se iluminan de forma constante en el dispositivo, ya está listo para su uso.

ACTIVA TU MÓDEM

  1. Para activar tu nuevo módem inalámbrico, deberás conectarlo a una computadora con el cable Ethernet o mediante WiFi con la red inalámbrica y la contraseña predeterminadas que figuran en la etiqueta de la parte posterior del nuevo módem inalámbrico. Etiqueta de MAC
  2. Cuando el dispositivo esté conectado, aparecerá un mensaje de configuración de Easy Connect (Conexión fácil). Si no se carga después de abrir el navegador web, ve a http://192.168.0.1 Página Easy Connect para módem
  3. Ingresa el nombre y la contraseña de la red inalámbrica que anotaste del módem inalámbrico anterior durante el paso de preparación (o crea un nombre y una contraseña de red inalámbrica). Luego, haz clic en Confirm Setup (Confirmar configuración). Cuando hayas revisado la siguiente pantalla, haz clic en Complete My Setup (Completar mi configuración).
  4. Por último, si ingresaste el mismo nombre y contraseña de la red inalámbrica que anotaste de tu módem inalámbrico anterior, los dispositivos móviles o inalámbricos de Internet de tu casa deberían volver a conectarse automáticamente a tu nueva red inalámbrica. Si no lo hacen, simplemente vuelve a conectar los dispositivos con el nombre y la contraseña de la red inalámbrica nueva que acabas de configurar en el paso anterior.

Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de ayuda al cliente al 1-844-579-0694.


Módem Hitron CODA Linksys e1500

Aprovecha al máximo tu experiencia de entretenimiento y sigue estas instrucciones.

  1. NIVEL DE DIFICULTAD

    Fácil
  2. TIEMPO REQUERIDO

    Menos de 15 minutos
  3. EQUIPO NECESARIO

    Computadora, módem y enrutador actuales, módem nuevo

PREPÁRATE

  1. Recupera el nombre y la contraseña de tu red inalámbrica actual para el enrutador Linksys e1500. Si necesitas recuperar el nombre y la contraseña de tu red inalámbrica actual:
    • Accede al enrutador con un navegador web. La dirección es http://192.168.1.1
    • Usa estos datos para iniciar sesión: nombre de usuario: admin; contraseña: admin.
    • Ve a Wireless (Inalámbrico) > Wireless Security (Seguridad inalámbrica) y verás la contraseña de la red inalámbrica.

RETIRA EL EQUIPO ANTERIOR

  1. Busca el módem actual y el enrutador inalámbrico que te proporcionó Atlantic Broadband. Módem y enrutador inalámbrico
  2. Desenchufa el módem de la fuente de alimentación. Desenchufa el enrutador inalámbrico de su fuente de alimentación.
  3. Desconecta la línea de cable de la parte posterior del módem.
  4. Desenchufa el cable Ethernet que conecta el enrutador inalámbrico al módem. Desconecta también cualquier computadora o dispositivo que hayas conectado al enrutador a través del cable Ethernet.
  5. Deja el módem y el enrutador inalámbrico anteriores a un costado. Puede desechar el módem y el enrutador inalámbrico anteriores o reciclarlos en un centro de reciclaje de productos electrónicos local; no es necesario que nos los devuelvas.
    Desconexión del módem y el enrutador

CONECTA EL EQUIPO NUEVO

  1. Retira el nuevo módem y el cable de alimentación de la caja.
    1. Vuelve a conectar la línea de cable.
    2. Enchufa el cable de alimentación a la fuente de alimentación.
    3. Conecta el cable de alimentación a la parte posterior del módem.
    4. Conecta nuevamente los cables Ethernet a cualquier computadora o dispositivo que hayas desconectado del módem anterior.
  2. El nuevo módem se actualizará automáticamente una vez conectado, lo que puede tardar de 5 a 10 minutos. Cuando veas que las 4 luces superiores se iluminan de forma constante en el dispositivo, ya está listo para su uso. Cómo conectar el módem

ACTIVA TU MÓDEM

  1. Para activar tu módem, deberás conectarlo una computadora con el cable Ethernet o mediante WiFi con la red inalámbrica y la contraseña predeterminadas que figuran en la etiqueta de la parte posterior del nuevo módem. Etiqueta de MAC
  2. Cuando el dispositivo esté conectado, aparecerá un mensaje de configuración de Easy Connect (Conexión fácil). Si no se carga después de abrir el navegador web, ve a http://192.168.0.1 Página Easy Connect para módem
  3. Ingresa el nombre y la contraseña de la red inalámbrica que recuperaste del enrutador inalámbrico anterior durante el paso de preparación. Luego, haz clic en Confirm Setup (Confirmar configuración). Cuando hayas revisado la siguiente pantalla, haz clic en Complete My Setup (Completar mi configuración).
  4. Por último, si ingresaste el mismo nombre y contraseña de la red inalámbrica que recuperaste de tu enrutador inalámbrico anterior, los dispositivos móviles o inalámbricos de Internet de tu hogar deberían volver a conectarse automáticamente a tu nueva red inalámbrica. Si no lo hacen, simplemente vuelve a conectar los dispositivos con el nombre y la contraseña de la red inalámbrica nueva que acabas de configurar en el paso anterior.

Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de ayuda al cliente al 1-844-579-0694.