Apagones y tormentas

Cuando se avecina mal clima, queremos que tú y tus seres queridos estén seguros. Monitoreamos de cerca toda la actividad de desastres naturales y tu servicio puede interrumpirse en condiciones climáticas inclementes.

Indica tu código postal para ver la disponibilidad en tu ubicación.

EN CASO DE UN APAGÓN

Nuestro sitio web es la mejor manera de mantenerte al día sobre cualquier posible apagón o interrupción del servicio. Nuestra información está organizada por código postal para brindar la información más específica sobre tu área de servicio.

En caso de un corte de energía o una interrupción generalizada del servicio, nuestra red de banda ancha nos alertará automáticamente sobre las áreas afectadas por un apagón del sistema. Nuestro equipo de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, seguirá monitoreando la tormenta y hará actualizaciones cuando sea necesario.

Mantente alejado de cualquier línea que esté caída o colgando a baja altura. Da por sentado que tienen corriente y son peligrosas. Movilizamos a las cuadrillas lo más rápido posible para reparar los problemas de la línea.

Asegúrate de que tu teléfono móvil esté completamente cargado y de haber preparado un plan de emergencia.