Plan por temporada

Suspende tus servicios mientras no estás en tu residencia ocasional y ahorra dinero.

El plan por temporada de Atlantic Broadband es una forma sencilla de ahorrar dinero y garantizar que tus servicios estén disponibles cuando regreses a tu casa.

  • Se puede establecer un mínimo de un mes y un máximo de nueve meses. Se permite usar un Plan por temporada en un periodo de 12 meses a partir de la fecha de inicio de la temporada.
  • Podrás mantener los equipos de Atlantic Broadband en tu casa.
  • Activación GRATUITA de tus servicios al regresar.
  • NO debes esperar una cita y NO deberás pagar cargos de reconexión.
  • Podrás mantener tus direcciones de email de Atlantic Broadband y acceder a ellas desde cualquier lugar.
  • Podrás mantener tu número de teléfono actual de Atlantic Broadband.
  • Podrás mantener activado tu sistema de alarma.


Llama para activar tu plan por temporada

855-660-9870

 

El plan por temporada de Atlantic Broadband está disponible para todos los propietarios de viviendas que vayan a estar lejos de su residencia durante un mínimo de 30 días consecutivos. Tu casa debe estar desocupada mientras estás fuera. Sabemos que tu tiempo es valioso; por eso, una vez que te registres, con este programa no será necesario que llames por teléfono ni visites un centro de servicios de Atlantic Broadband.

Es así de sencillo. Nosotros nos encargaremos de todo.

Puedes inscribirte durante un periodo mínimo de un mes y un máximo de nueve meses dentro de un plazo de 12 meses. También te damos la opción de mantener tu servicio de telefonía o de Internet activado para mantener activado tu sistema de alarma.

 

ACTIVA TU PLAN POR TEMPORADA

El costo del plan por temporada es $15/mo 

 


Preguntas frecuentes

Nuestro plan por temporada está pensado para los residentes ocasionales. Permite poenr tus servicios de cable, Internet o teléfono para el hogar "en vacaciones" mientras estás lejos de tu residencia ocasional y ofrece una forma sencilla y cómoda de volver a activarlos cuando estás listo para regresar.

Con nuestro plan por temporada, tú decides cuándo quieres "pausar" tus servicios y cuándo quieres reanudarlos. Nosotros nos encargamos del resto. Con nuestro plan por temporada no tienes que pagar cargos por instalación ni esperar una cita. ¡Solo debes indicarnos las fechas de tu salida y tu regreso y nosotros nos encargaremos del resto! Cuando regreses a tu casa, tus servicios de Atlantic Broadband funcionarán al igual que antes de que te fueras.

Los propietarios de viviendas que vayan a estar lejos de su residencia durante un mínimo de 30 días consecutivos. Tu casa debe estar desocupada mientras estás fuera.

Para tu comodidad, podemos inscribirte en nuestra opción de pago recurrente o puedes pagar tu factura mensual en línea visitando el sitio atlanticbb.com y seleccionando la opción "Pagar tu factura en línea". Si prefieres, también podemos enviarte la factura por correo a tu residencia ocasional. Regístrate en línea para obtener asistencia con estas opciones.

Para aprovechar el plan por temporada, deberás proporcionar una dirección de facturación activa a Atlantic Broadband  Tu dirección de facturación activa nos ayudará a permanecer en contacto contigo para garantizar la reanudación del servicio en tu fecha de regreso.

Sí. Atlantic Broadband ofrece pagos automáticos de tus facturas recurrentes a través de tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque (mediante transferencia electrónica). Esta opción permite pagar de forma rápida y cómoda tu factura, y, además, es gratis. Aquí te mostramos como funciona: en la fecha de vencimiento del estado de cuenta, el pago de tu factura se realizará automáticamente desde tu cuenta corriente, cuenta de ahorros o tarjeta de crédito que tu elijas. Puedes inscribirte en el servicio de pago automático de tu factura de Atlantic Broadband visitando el sitio atlanticbb.com y seleccionando la opción "Pago de factura".

Puedes usar el pago en línea de la factura de Atlantic Broadband para todos los servicios de Atlantic Broadband durante todo el año. Haz clic aquí para crear una cuenta o iniciar sesión.

Puedes usar el pago en línea de la factura de Atlantic Broadband para todos los servicios de Atlantic Broadband durante todo el año. Haz clic aquí para crear una cuenta o iniciar sesión.

Los precios promocionales seguirán vigentes siempre y cuando no venzan durante el tiempo que estés en el plan por temporada. La fecha de vencimiento de la promoción seguirá siendo la misma y no se extenderá cuando estés en el plan por temporada.

No. Este es uno de los grandes beneficios del plan por temporada. Disfruta de esta opción de reactivar tu servicio de cable antes de tu regreso sin cargos adicionales de forma cómoda, rápida y sin trámites tediosos. Y cuando aprovechas este plan, puedes conservar los equipos en tu casa durante tu ausencia. Una de las grandes ventajas del plan es que no tendrás que comunicarte con nosotros cuando regreses.

Sí. Te damos la opción de mantener activado tus servicios de teléfono o Internet para mantener activado tu sistema de alarma. Esto te permitirá seguir monitorizando de forma remota el sistema de alarma o de automatización de tu casa.

Si cambias tu fecha de regreso después de que hayamos procesado tu solicitud, comunícate con el servicio de atención al cliente de Atlantic Broadband y proporciónanos tu nueva fecha de regreso. Debes avisar a Atlantic Broadband 14 días antes de la fecha de regreso original o la fecha nueva de regreso para poder satisfacer tus necesidades.

El contenido descargado previamente seguirá disponible. TiVo.com: el equipo aparecerá como suspendido. No podrás programar una grabación de forma remota.

El plan puede tardar hasta 72 horas en entrar en vigencia. Si eres cliente de TiVo, las cajas TiVo que estén en este estado mantendrán sus configuraciones, pero no podrán grabar programas. Si intentas grabar durante este periodo, aparecerá el mensaje: "You are not authorized to view this channel" (no estás autorizado para mirar este canal).

Las funciones de la aplicación del hogar seguirán funcionando normalmente mientras no estás. Los datos de la guía desaparecerán después de 14 días. No podrás reprogramar grabaciones de forma remota.