Ready-Set-Return

A continuación, encontrarás una guía sobre cómo devolver tu equipo de Atlantic Broadband

Ready-Set-Return

Para tu comodidad, hemos facilitado las devoluciones de equipos para que puedas realizarlas desde la comodidad de tu casa. Al preparar tu equipo para devolverlo a Atlantic Broadband, asegúrate de incluir todas las piezas originales (cables de alimentación, controles remotos, etc.). A continuación, encontrarás las sencillas instrucciones que deberás seguir para completar el proceso.

Inicia tu devolución en línea y envía tu equipo con una etiqueta de envío de UPS prepaga.

1. Haz clic en el enlace de arriba para ingresar al portal de devoluciones de UPS.

2. Completa la información de "Ship From" (Enviar desde).

3. Elige un método de entrega de etiquetas.

4. Elige la cantidad de paquetes que necesitarás según la cantidad de equipos que devolverás.

5. Ingresa tu número de cuenta de Atlantic Broadband de 16 dígitos.

6. Coloca tu equipo en una caja de envío y pega la etiqueta de envío de UPS prepaga en el exterior. *IMPORTANTE* Retira las pilas de los controles remotos antes de embalar.

7. Deja tu paquete en una tienda UPS local o en un lugar de entrega.

8. Guarda tu número de seguimiento como referencia.